Η αμερικανική Υπηρεσία Πολιτικής Προστασίας (FAA) ανακοίνωσε πως όλες οι πτήσεις της American Airlines, μιας από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο, είναι καθηλωμένες στο έδαφος λόγω τεχνικών προβλημάτων.
Η American Airlines, μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές στον κόσμο, ανακοίνωσε ότι αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα που επηρεάζουν όλες τις πτήσεις της, διακόπτοντας τη λειτουργία της την παραμονή των Χριστουγέννων.
«Δεν έχει δοθεί εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα, αλλά προσπαθούν να διορθώσουν το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό χρόνο», ανέφερε η εταιρεία, απαντώντας σε ερώτηση ενός εγκλωβισμένου επιβάτη.
«Η ασφάλειά σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας, μόλις αυτό διορθωθεί, θα σας μεταφέρουμε με ασφάλεια στον προορισμό σας» ανέφερε σε άλλη ανάρτηση, χωρίς να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες για τη φύση του προβλήματος.
Όπως μεταδίδει το Bloomberg, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανέφεραν ότι η αεροπορική εταιρεία υπέστη βλάβη στο λογισμικό της, εμποδίζοντάς τη να υπολογίσει τις προαπαιτούμενες ρυθμίσεις κατανομής βάρους και ισορροπίας για τις πτήσεις της.
Η παραμονή των Χριστουγέννων είναι μία από τις πιο πολυσύχναστες ημέρες του έτους, με την αμερικανική Υπηρεσία Πολιτικής Προστασίας να αναμένει περίπου 30.000 πτήσεις στις 24 Δεκεμβρίου.
American Airlines halts all flights in the US due to a “technical issue” during one of the busiest travel periods of the year https://t.co/qKatmxRfRc— CNN Breaking News (@cnnbrk) December 24, 2024
Πολλοί χρήστες του X, εκφράζοντας την αγανάκτησή τους, λένε ότι αναγκάστηκαν να κατέβουν από τα αεροπλάνα τους το πρωί της Τρίτης (τοπική ώρα).
Ο Ντέιβιντ Μάγιερς, ένας 62χρονος που ταξίδευε από το Σάλσμπερι του Μέριλαντ στη Νέα Ορλεάνη με στάση στη Σάρλοτ, είπε ότι ειδοποιήθηκε για πρώτη φορά για το θέμα στις 6 το πρωί της Τρίτης. Ο ίδιος και η γυναίκα του προσπαθούν να περάσουν τα Χριστούγεννα με τα παιδιά τους.
«Είναι παραμονή Χριστουγέννων, οπότε οι αντιδράσεις δεν είναι σωστές» δήλωσε στο CNN. «Η ασφάλεια αποτελεί προτεραιότητα. Αλλά περισσότερες πληροφορίες στην πύλη θα ήταν χρήσιμες».
Αρκετοί χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης άρχισαν να παραπονιούνται, νωρίς το πρωί της Τρίτης, ότι ορισμένες πτήσεις επέστρεφαν στις πύλες και ότι οι καθυστερήσεις ξεπερνούν τα 90 λεπτά.
Ένας εκπρόσωπος της Αmerican Airlines, δε, είπε στο Χ ότι «δεν υπάρχει εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης του προβλήματος».